سرویس چتر اضطراری همراه اول؛ درخواست مکالمه، تماس و یا شارژ از دیگران
چتر اضطراری همراه اول
سرویس چتر اضطراری همراه اول راه‌حلی است که این اپراتور برای شرایط اضطراری پیش پای کاربران اعتباری خود گذاشته است. اگر شارژ خط اعتباری شما تمام شده و به هر دلیلی نمی‌توانید شارژ بخرید، میتوانید با سرویس چتر اضطراری همراه اول درخواست مکالمه، تماس یا شارژ کنید. کد دستوری سرویس چتر اضطراری همراه اول *۱۰*۲۶# است و سه سرویس محتلف را در اختیار شما قرار می‌دهد که در ادامه می‌خوانید.
مکالمه اضطراری
اگر شارژ کافی برای برقراری تماس ندارید، میتوانید با شماره‌گیری کد دستوری *۱۰*۲۶۱#، از همراه اول بخواهید که پنج دقیقه مکالمه رایگان داخل شبکه به شما ارائه کند. پس از دریافت مکالمه رایگان میتوانید حداکثر 5 دقیقه با شماره‌های همراه اول یا تلفن ثابت صحبت کنید. مکالمه رایگان سرویس چتر اضطراری همراه اول تا 24 ساعت برای خط شما فعال خواهد بود.
درخواست تماس
اگر شارژ کافی برای برقراری تماس ندارید، میتوانید به جای دریافت مکالمه رایگان از همراه اول، از مشترکان دیگر همراه اول بخواهید که با شما تماس بگیرند. برای این کار ابتدا کد دستوری*۱۰*۲۶۲# را شماره‌گیری و سپس شماره کسی را که می‌خواهید با شما تماس بگیرد، اعلام می‌کنید. درخواست شما از طریق پیامک به مشترک موردنظر اعلام می‌شود.
درخواست شارژ
اگر شارژ کافی برای برقراری تماس ندارید، میتوانید از مشترکان دیگر همراه اول بخواهید که برای شما شارژ بفرستند. برای این کار کد دستوری *۱۰*۲۶۳# را شماره‌گیری و سپس شماره مشترک موردنظر را وارد می‌کنید. درخواست شما از طریق پیامک به مشترک اعلام می‌شود. در این مرحله مشترک می‌تواند با ارسال عدد ۱ انتقال ۱۰۰۰۰ تومان شارژ را تائید کند یا اگر مایل به این کار نباشد، با ارسال عدد ۲ درخواست را رد کند.
کدهای دستوری چتر اضطراری همراه اول
| سرویس | کد دستوری |
|---|---|
| چتر اضطراری | *۱۰*۲۶# |
| مکالمه اضطراری | *۱۰*۲۶۱# |
| درخواست تماس | *۱۰*۲۶۲# |
| درخواست شارژ | *۱۰*۲۶۳# |
قوانین و شرایط کلی چتر اضطراری همراه اول
سرویس چتر اضطراری همراه اول فقط در شرایطی قابل استفاده است که مبلغ اعتبار شما کمتر از 20 تومان باشد و یا خط شما یک طرفه شده باشد. در سرویس درخواست شارژ چتر اضطراری همراه اول اگر مشترک انتقال شارژ را تایید کند، مبلغ ۱۰۰۰ تومان به حساب او منظور می‌شود و پس از کسر ۴۰ تومان به عنوان کارمزد، مبلغ ۹۶۰ تومان اعتبار به شماره شما انتقال می‌یابد.
شرایط عمومی و محدودیت‌های سرویس چتر اضطراری در جدول زیر ارائه شده است:
| سرویس | شرایط برخورداری از سرویس | محدودیت‌ها |
|---|---|---|
| مکالمه اضطراری | مشترکین فعال با اعتبار کمتر از ۲۰ تومان |
حداکثر ۱ بار استفاده در فاصله زمانی دو افزایش اعتبار حداکثر ۱ بار استفاده در فاصله زمانی ۳۰۰ روز |
| درخواست تماس |
مشترکین فعال با اعتبار کمتر از ۲۰ تومان مشترکین با شرایط قطع یک طرفه مشترکین با شرایط قطع دو طرفه |
ارسال حداکثر ۵ درخواست در فاصله زمانی دو افزایش اعتبار |
| درخواست شارژ |
مشترکین فعال با اعتبار کمتر از ۲۰ تومان مشترکین با شرایط قطع یک طرفه مشترکین با شرایط قطع دو طرفه |
ارسال حداکثر ۵ درخواست در فاصله زمانی دو افزایش اعتبار |
